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  • 杭州勝通倉儲設備有限公司
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    公司概況
    聯系方式

    聯系人:趙經理
    電話:0571-8534225
    郵箱:huojia@sthuojia.com

    當前位置:首頁 >> 服務中心
    服務理念

    一、我司嚴格按ISO9001:2000質量體系、ISO140001:2000環境管理體系運行,使產品質量得到充分的保證;    

    二、產品質保期一年,終身維護;  

    三、維修、送貨、換貨、換配件、一律免費,若發生人為故障,我廠仍有責任進行修理,但因用戶原因面造成的故障損失及其維修費用將由用戶自行負責;     

    四、我司具備一支專業安裝隊伍和售后服務部,專門負責各類貨架的安裝調試和售后服務,全天候24小時服務,服務熱線:0571-85084669  13296722627    

    五、我司將義務進行技術培訓,以便貴司能更好地使用倉儲貨架系統;    

    六、我司各地分公司和駐外辦事處提供最快捷的日常售后服務。  

     

    服務流程

    1、全面了解客戶的使用要求,并提供相關的咨詢服務;

    2、為客戶提供完善的設計方案;

    3、急客戶所急,以強大的生產能力確保交付;

    4、負責送貨至使用現場,并安裝、調試;

    5、委派現場服務人員,滿足客戶的現場要求,并及時組織相應的售后服務;

    6、工程結束后始終保持和客戶的聯系,聽取客戶的建議并進行使用和質量的回訪;

    7、提供貨架的加層,修整或拆、裝移位服務;

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